Términos del servicio

Bienvenido a Velaris. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web.

1. Información general

Velaris es una tienda online dedicada a la venta de comederos automáticos para perros y productos relacionados.

Al utilizar este sitio web, el usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

2. Productos y disponibilidad

Todos los productos mostrados en la tienda están sujetos a disponibilidad.

Velaris se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar productos, precios y promociones en cualquier momento y sin previo aviso.

Intentamos mostrar los productos con la máxima precisión posible, aunque pueden existir ligeras variaciones visuales respecto al producto real.

3. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en la tienda incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

Los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras. Velaris no almacena información bancaria ni datos completos de tarjetas de crédito.

La compra no será considerada confirmada hasta que el pago haya sido autorizado correctamente

4. Envíos

Los pedidos serán procesados y enviados dentro de los plazos indicados en la tienda online.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y de factores externos ajenos a Velaris.

Velaris no será responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte, incidencias logísticas o causas de fuerza mayor.

5. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen conforme a la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en la tienda.

6. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma legal y adecuada, absteniéndose de:

  • Realizar actividades fraudulentas.
  • Introducir virus o software malicioso.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o información de la tienda.
  • Utilizar el contenido del sitio con fines ilegales o comerciales no autorizados.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y marcas, pertenece a Velaris o a sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. Limitación de responsabilidad

Velaris no garantiza que el sitio web esté libre de interrupciones, errores técnicos o fallos temporales.

En ningún caso Velaris será responsable de daños indirectos, pérdidas económicas o perjuicios derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos, salvo en los casos legalmente previstos.

9. Protección de datos

La información personal facilitada por los usuarios será tratada conforme a la Política de Privacidad aplicable.

10. Modificaciones de los términos

Velaris podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización del contenido sin autorización previa.

11. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación vigente aplicable en materia de comercio electrónico y protección de consumidores.